Видео-инструктаж

Для тестирования анкеты вводим следующие данные:
Клиент: miraculum
Имя пользователя: ученик
Пароль: 1234

Несколько основных правил:

1. Социологический опрос — это научный инструмент. Любое отклонение от скрипта вводит смещение (bias) и делает данные невалидными.
Нельзя переформулировать вопросы. Все вопросы анкеты и варианты ответов необходимо зачитывать так, как написано в анкете.

2. Нельзя пропускать вопросы анкеты, даже если респондент ранее дал ответ на вопрос или попросил пропустить эти вопросы.

3. Нужно строго следовать примечаниям под вопросами — то есть если, указано «Зачитайте варианты ответов 1-5» мы должны предложить все 5 вариантов, даже если р-т перебил и дал ответ сразу. Допускается пояснить «По инструкции должна озвучить все варианты, позвольте дочитаю до конца». Если указано “НЕ ЗАЧИТЫВАТЬ” — ни в коем случае не зачитывайте.

4. Всю информацию в скобках, в том числе расшифровку аббревиатур, необходимо зачитывать.

5. Нельзя принимать неоднозначные ответы и отмечать варианты на свое усмотрение, если р-т дает свой ответ, либо подходящий под несколько вариантов, обязательно уточняем «А из предложенных вариантов, что могу отметить с ВАШИХ СЛОВ?» через паузу «Или Вы затрудняетесь ответить?» (там, где данный вариант можно предлагать)

6. При неоднозначных ответах, следует уточнять какой ответ можем отметить со слов респондента.

7. Никогда не подбирать ответ самостоятельно.
Если р-т просит вас прокомментировать какой-то вопрос, не понимает чего-то, нельзя подсказывать
    **«Это зависит от вашего личного восприятия. Ответьте, пожалуйста, так, как считаете правильным».*
    * *«Я не могу интерпретировать вопросы за вас. Пожалуйста, ответьте исходя из вашего понимания».*
    * *«По правилам я не могу подсказывать. Вы можете выбрать любой вариант из тех, что я зачитаю»