Набираем операторов для 

проведения телефонных опросов

Простые обязанности — достойная оплата

Комфортность работы

— Постоянный наставник

— Свободный график

Простой алгоритм работы

— Зачитывать вопросы и фиксировать ответы

Своевременная оплата 

— Почасовая оплата

— Прозрачная система оплаты труда

Кому подойдет, работа в нашей компании

Наша команда состоит из молодых сотрудников, 99%  из которых — девушки. Средний возраст, которых 24 года.

Главным преимуществом для наших сотрудников является свободный график, а как следствие и возможность совмещение с работой или учебой.

Работать можно, как в офисе, так и из дома

Что нужно будет делать 

Нажимаем кнопку готов и начинают поступать звонки

Шаг 1

Предлагаем пройти опрос и проводим интервью по скрипту

Шаг 2

В процессе интервью, фиксируем ответы в электронную анкету

Шаг 3

Какие бывают проекты 

У нас в работе, как постоянные проекты, которые идут ежедневно, так и есть проекты, которые приходят периодически. Тематика проводимых интервью, разнообразная. Мы собираем мнения и на тему отношения к органам исполнительной власти и на тему отношения к брендам, торговым маркам, а также и на тему удовлетворенности оказанными услугами, например мобильной связи.

 

 

Нет опыта — научим

Перед началом работы каждый

проходит обучение:

осваивает программу, изучает алгоритм действий в различных ситуациях и стандарты компании.

Время обучения — от 40 минут до 2 часов.

Бесплатное обучение 

Перед тем, как приступить к работе — в офисе компании, проходит обучение, бесплатно.

По времени, обучение занимает от 40 минут до 2х часов и зависит от опыта кандидата и сложности проекта.

После обучения, кандидат выполняет тестовое задание.

Если тестовое задание выполнено успешно, кандидату, предлагается пройти стажировку.

Стажировка в нашей компании, это период (до 20 рабочих часов), в рамках, которого стажер, работает на реальных проектах, на контроле у наставника. Период стажировки, оплачивается по фиксированной почасовой ставке.

Для работы удаленно потребуется

Устройство для работы

Выделенная интернет-линия от 4 Мбит/сек       

(не мобильный интернет)

Ноутбук или стационарный компьютер с ОС Windows 7  или выше

Процессор от 1.8 ГГц, оперативная память от 2 ГБ, жесткий диск от 50 ГБ

Гарнитура (наушники с микрофоном).

Рабочее место и навыки

Грамотная речь
Навыки уверенной работы на компьютере
Тихое место на время работы
Вы можете находится в любом городе РФ

Настройка программного обеспечения

Если Вы планируете работать удаленно, при необходимости наш сотрудник, с Вашего согласия, может подключиться

к Вашему компьютеру для настройки программного обеспечения. В процессе работы, наши сотрудники, оказывают техническую поддержку, совершенно бесплатно!

 

Стоп! Почему CATI, а не CALL центр? А что вообще такое CATI? 🤔

Разбираемся!

Основная деятельность нашего звонкового центра — проведение телефонных опросов, мы не оказываем другие, типичные для call-центров услуги — например, холодные продажи или обзвон должников. Мы опрашиваем людей по всей стране!
Соответственно, чтобы никого не вводить в заблуждение для названия мы выбрали точную аббревиатуру.

А что же такое CATI?

Самыми общими словами, CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — система автоматизированного компьютеризированного телефонного интервью, благодаря которой обеспечивается полная автоматизация телефонного опроса и ускоряется процесс сбора данных.

Подразделение компании MIRACULUM research group.

 

Компания MIRACULUM research group, основана в 2009 году. В 2017 году был открыт первый cati-центр в Астрахани. 

MIRACULUM research group — независимое исследовательское агентство, специализирующееся на комплексных социально-политических и маркетинговых исследованиях для принятия эффективных управленческих решений. 

Отзывы о работе в нашей компании